Informativa privacy
Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo attraverso il sito, perché, con quali fornitori li condividiamo e quali diritti hai. Vale per chi visita il sito e per chi ci contatta o richiede informazioni sul coaching.
1. Chi è il titolare
HERO's BUILDER Bodybuilding Coaching Group di Antonio Morescanti, Canton Là 7, 6864 Arzo (Mendrisio), Svizzera. Numero IDI CHE-449.695.971.
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@herosbuilder.it oppure su WhatsApp al +41 76 713 23 68.
Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR), che si applica perché i nostri servizi sono rivolti anche a persone che si trovano nell'Unione europea, e della legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD).
2. Quali dati raccogliamo
- Dati che ci dai con il modulo "Richiedi informazioni": nome, cognome, email e numero di telefono/WhatsApp. Insieme a questi registriamo data e ora della richiesta, la pagina da cui l'hai inviata e l'indirizzo IP.
- Dati che ci dai con il modulo del bonus del libro (pagina riservata a chi ha Nutrire i Muscoli): nome, email e, se spunti la casella, il consenso a ricevere email con contenuti e offerte. Registriamo anche data e ora, pagina e indirizzo IP.
- Dati per le offerte personalizzate: se un nostro consulente ti prepara un'offerta sul Coaching Standard, salviamo i dati che gli hai dato e che compaiono sulla tua pagina riservata (nome, cognome, email e/o telefono), la scadenza dell'offerta e il consulente che l'ha creata.
- Dati che ci mandi scrivendoci su WhatsApp, via email o sui social, inclusi gli eventuali dati sul tuo allenamento, sulla tua alimentazione e sulla tua forma fisica che decidi di condividere.
- Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte dai server e, solo con il tuo consenso, dai cookie e dai pixel di statistica e marketing. Trovi i dettagli nella cookie policy.
Non chiediamo dati sanitari attraverso il sito. Se in una conversazione ci racconti fastidi o problemi fisici, li usiamo solo per valutare con te il percorso.
3. Perché li usiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alla tua richiesta: contattarti su WhatsApp, per telefono o via email, darti le informazioni sul coaching e valutare se è adatto a te | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Prepararti un'offerta personalizzata sul Coaching Standard e mostrartela su una pagina riservata, raggiungibile solo con il link che ti mandiamo | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Inviarti il bonus del libro (la masterclass) che hai richiesto | Esecuzione della tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Inviarti email con contenuti e offerte, se l'hai chiesto spuntando la casella nel modulo del bonus | Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Organizzare internamente le richieste: archivio contatti, rubrica del team, notifica interna al team | Misure precontrattuali e nostro legittimo interesse a gestire le richieste in modo ordinato (art. 6.1.b e 6.1.f) |
| Inviarti per email informazioni sul coaching e contenuti di Hero's Builder collegati alla tua richiesta | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f). Puoi opporti in ogni momento con il link di disiscrizione presente in ogni email o scrivendoci |
| Pubblicità: caricare su Meta (Facebook/Instagram) email, telefono e nome in forma cifrata (hash) per creare pubblici personalizzati, per esempio per non mostrare annunci a chi ci ha già contattato o per raggiungere persone simili | Nostro legittimo interesse (art. 6.1.f). Puoi opporti in ogni momento scrivendoci |
| Statistiche di visita e misurazione delle campagne pubblicitarie tramite cookie e pixel | Il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare da "Preferenze cookie" |
| Rispettare obblighi di legge ed eventualmente difendere i nostri diritti | Obbligo legale e legittimo interesse (art. 6.1.c e 6.1.f) |
I dati del modulo sono necessari per risponderti: senza nome, email e numero non possiamo ricontattarti. Non prendiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici su di te.
4. Con chi li condividiamo
I dati sono trattati da Antonio Morescanti e dai collaboratori del team autorizzati. Per far funzionare il sito e i nostri servizi ci appoggiamo a fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, o come titolari autonomi per le proprie finalità quando lo prevedono le loro condizioni (per esempio Meta, Google, TikTok e OpenAI per i dati raccolti con i loro pixel).
| Fornitore | Per cosa | Sede |
|---|---|---|
| Lovable e Supabase | Hosting del sito, funzioni che ricevono i moduli, archivio delle iscrizioni al bonus e delle offerte personalizzate | Svezia, Stati Uniti |
| Stripe | Pagamento del Coaching Standard (dalla pagina dell'offerta ti portiamo alla cassa di Stripe, già con la tua email se ce l'hai data) | Irlanda, Stati Uniti |
| systeme.io | Archivio contatti, pagine e email | Francia |
| Make | Automazioni che smistano le richieste | Repubblica Ceca |
| Telegram | Notifica interna al team di una nuova richiesta | Emirati Arabi Uniti |
| Rubrica contatti del team, Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, video YouTube | Irlanda, Stati Uniti | |
| Brevo | Invio delle email | Francia |
| Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp) | Pixel, pubblici personalizzati, messaggi WhatsApp | Irlanda, Stati Uniti |
| TikTok | Pixel per le campagne | Irlanda |
| OpenAI | Pixel per le campagne su ChatGPT | Irlanda, Stati Uniti |
| Gumlet | Lettore del video di presentazione | India, Stati Uniti |
Sulle pagine delle offerte personalizzate non usiamo pixel pubblicitari né di statistica. Non vendiamo i tuoi dati.
5. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori trattano dati in Svizzera, negli Stati Uniti, negli Emirati Arabi Uniti o in India. La Svizzera è riconosciuta dalla Commissione europea come paese con un livello di protezione adeguato. Per gli altri paesi il trasferimento avviene sulla base del EU-US Data Privacy Framework, per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.
6. Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste di informazioni: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto, se non diventi cliente.
- Offerte personalizzate: fino a 24 mesi dalla creazione dell'offerta. Dopo la scadenza la pagina non mostra più i tuoi dati.
- Clienti del coaching: per la durata del rapporto e poi per il tempo richiesto dagli obblighi contabili e fiscali (fino a 10 anni per i documenti contabili).
- Iscrizioni al bonus del libro: fino a 24 mesi dall'iscrizione; se hai dato il consenso alle email, finché non lo revochi.
- Email informative: finché non ti disiscrivi.
- Cookie e pixel: per i tempi indicati nella cookie policy.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità) e opporti al loro trattamento, compreso quello per email e pubblicità. Se hai dato il consenso ai cookie puoi revocarlo quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima.
Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info@herosbuilder.it: ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento non sia corretto puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all'autorità del paese europeo in cui vivi o lavori. In Svizzera l'autorità competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).
8. Minori
Il sito e il coaching sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.